Είναι ιδιαίτερη τιμή,όταν ένας επιστήμονας όπως ο Δρ. Αριστοτέλης Κοΐνης μας παραχωρεί συνέντευξη με αφορμή και την κυκλοφορία του βιβλίου του "Ηθική Παρενόχληση" (Mobbing) από τις "Εκδόσεις Ηδυέπεια"
https://idiepeia.gr/catalog/ithiki-parenoxlisi
Βιβλίο βέβαια από μόνο του (και σπουδαίο μάλιστα),θα μπορούσε να ήταν το βιογραφικό του! Είναι απόφοιτος του Τμήματος Ψυχολογίας και κάτοχος Μεταπτυχιακού στη Ψυχολογία,με εξειδίκευση στις ειδικότητες της Κλινικής & Συμβουλευτικής Ψυχολογίας,Ψυχολογία Εξέλιξης,Εκπαίδευσης και Κουλτούρας.Επίσης είναι κάτοχος μεταπτυχιακού διπλώματος της Ιατρικής Σχολής Αθηνών και Διδάκτωρ Επιστημών Υγείας του Πανεπιστημίου Πελοποννήσου.Εργάζεται ως μόνιμος Ψυχολόγος σε Δημόσιο Ελληνικό Νοσοκομείο και ασχολείται με τη διάγνωση,τη Συμβουλευτική και τη Ψυχοθεραπεία,είναι μόνο κάποιοι από τους τίτλους και τα επιστημονικά του ενδιαφέροντα που είναι πολλά και τα συνδέει με γνώμονα την επιστήμη της Ψυχολογίας,την θεραπεία και την εκπαίδευση!
"Σπυρίδων Μασδρακίδης"
- Δρ. Κοΐνη να σας ευχαριστήσω για την συνέντευξη αυτή και για τον πολύτιμο σίγουρα χρόνο που μας αφιερώνετε.
"Αριστοτέλης Κοΐνης"
- Εγώ σας ευχαριστώ θερμά για την τιμή που μου κάνετε.
"Σπυρίδων Μασδρακίδης"
- Τι σας ώθησε προς την ψυχολογία και γιατί επιλέξατε τη συγκεκριμένη ειδικότητα;
"Αριστοτέλης Κοΐνης"
- Η ψυχή,υπήρξε αντικείμενο αναζήτησης από τότε που ήμουν προέφηβος και μέχρι σήμερα με απασχολεί ως έννοια είτε επιστημονικά είτε ανθρώπινα.Παρά τις απόψεις περί ψυχής,που αναδεικνύουν τη δυσκολία μελέτης και παρέμβασης σε αυτήν,υπάρχει μια πραγματικότητα βγαλμένη από τη ζωή,πώς οι περισσότεροι έχουν βρεθεί αντιμέτωποι με κάποια κρίση ή έχουν νιώσει πίεση,θλίψη και φόβο που δεν κατάφεραν να ξεπεράσουν μόνοι τους.Πιστεύω ότι πρόκειται για ένα επάγγελμα που με φέρνει σε ουσιαστική επαφή με τους ανθρώπους.Η επικοινωνία χρειάζεται απαραίτητα μία ειλικρινή σχέση μεταξύ θεραπευτή και θεραπευόμενων και αυτή η σχέση είναι ένας από τους σημαντικότερους λόγους για τους οποίους θεωρώ ότι με έλκει αυτό το επάγγελμα.Ως άνθρωπος με ενσυναίσθηση γνωρίζω πολύ καλά τα συναισθήματα αδυναμίας κι έντασης που τραυματίζουν τους ανθρώπους,στην προσπάθειά τους να ανταπεξέλθουν.
"Σπυρίδων Μασδρακίδης"
- Η παρουσία σας από μόνη της είναι πολύ σημαντική,όπως εξίσου όμως και η έκδοση του βιβλίου σας όπου ελάχιστες ανάλογες έρευνες υπάρχουν στην ελληνική βιβλιογραφία! Μπορείτε παρακαλώ να μας το συστήσετε;
"Αριστοτέλης Κοΐνης"
- Απάντηση: Ηθική παρενόχληση: η αδιόρατη απειλή στον ψυχικό κόσμο των επαγγελματιών υγείας είναι ο τίτλος του βιβλίου μου.Η ηθική παρενόχληση κατά των επαγγελματιών υγείας συνιστά παγκόσμιο φαινόμενο,που απαντάται στον ιδιωτικό και τον δημόσιο χώρο όλων των κοινωνιών,ανεξάρτητα από το επίπεδο της ανάπτυξης,του πληθυσμού,του πολιτισμού ή της θρησκείας τους.Το ειδεχθές φαινόμενο της εργασιακής βίας,παρενόχλησης,αποτελεί κατάφωρη παραβίαση των ανθρωπίνων δικαιωμάτων,που απειλεί διαρκώς όλους τους εργαζόμενους επαγγελματίες υγείας,άνδρες και γυναίκες,διακυβεύοντας έτσι την αξιοπρέπειά τους,την ψυχική και την σωματική ακεραιότητά τους,αλλά και την ποιότητα της ζωής και της δημοκρατίας μας συνολικά.Στην ελληνική βιβλιογραφία ελάχιστες έρευνες υπάρχουν σε ικανοποιητικό δείγμα που να μελετούν την σχέση μεταξύ ηθικής παρενόχλησης και επιπέδου ποιότητας ζωής των επαγγελματιών υγείας που εργάζονται σε δημόσια νοσοκομεία της χώρας.
"Σπυρίδων Μασδρακίδης"
- Ποια ήταν η αφορμή για να ξεκινήσετε τη συγγραφή του;
"Αριστοτέλης Κοΐνης"
- Αυτή η προσπάθεια είναι αποτέλεσμα της καθημερινής μου επαφής και εμπειρίας με επαγγελματίες υγείας σε χώρους υγείας.Οι καθημερινές σχεδόν μαρτυρίες των ιατρών νοσηλευτών και διοικητών σχετικά με την ψυχολογική πίεση που υφίστανται από συναδέλφους στο χώρο εργασίας τους.
"Σπυρίδων Μασδρακίδης"
- Το φαινόμενο της ηθικής παρενόχλησης (mobbing) είναι αρκετά σοβαρό που αρκετοί εργαζόμενοι καθημερινά αντιμετωπίζουν.Τι αντίκτυπο έχει στη ζωή τους;
"Αριστοτέλης Κοΐνης"
- Το φαινόμενο του mobbing (ηθική παρενόχληση),είναι ένα κοινωνικό πρόβλημα που πολλοί εργαζόμενοι αντιμετωπίζουν στο εργασιακό τους περιβάλλον και επηρεάζει άμεσα τη ζωή τους,αφού δημιουργεί πλήθος ψυχολογικών και άλλων προβλημάτων υγείας.Το φαινόμενο της ηθικής παρενόχλησης και οι επιπτώσεις της στην ψυχική και σωματική υγεία των επαγγελματιών υγείας,και κατ’ επέκταση στην ποιότητα ζωής τους,αποτελεί σημαντικό ανασταλτικό παράγοντα τόσο για την ψυχοπνευματική ισορροπία των εργαζομένων όσο και για την εύρυθμη λειτουργία των οργανισμών.Αν και πλέον είναι κοινά αποδεκτό ότι η ηθική παρενόχληση συνιστά σοβαρό πρόβλημα στον εργασιακό τομέα και αποτελεί απειλή για την υγεία και την ασφάλεια των εργαζομένων,εντούτοις η πραγματική διάσταση του φαινομένου δεν είναι ακόμα τόσο γνωστή.Είναι ένα φαινόμενο που εμφανίζει σοβαρές αρνητικές επιπτώσεις τόσο σε επίπεδο ατόμου (υγεία,ποιότητα εργασιακής και οικογενειακής ζωής,αίσθημα ασφάλειας,κλπ.) όσο και σε επίπεδο εργασίας (ανταγωνιστικότητα,παραγωγικότητα,κλπ.).Στην Ελλάδα το φαινόμενο της ηθικής παρενόχλησης,επίσης,δεν είναι άγνωστο.Τα τελευταία χρόνια φαίνεται να εξαπλώνεται με γρήγορους ρυθμούς σε όλα τα εργασιακά περιβάλλοντα και,κατ’ επέκταση,του χώρου της υγείας.
"Σπυρίδων Μασδρακίδης"
- Υπάρχει τρόπος πρόληψης;
"Αριστοτέλης Κοΐνης"
- Η προσοχή στρέφεται στην πρόληψη και τη διαχείριση της ηθικής παρενόχλησης στο χώρο εργασίας.Πρωταρχικής σημασίας είναι η ενημέρωση των εργαζομένων,των οργανισμών αλλά και τον θυμάτων,καθώς και η κατανόηση ότι το φαινόμενο μπορεί να αντιμετωπιστεί είτε σε επίπεδο προληπτικής δράσης είτε σε επίπεδο παρέμβασης.Ουσιαστική στρατηγική πρωτογενούς πρόληψης είναι η δημιουργία μίας anti-mobbing πολιτικής,που μπορεί να επιτευχθεί μέσα από αλλαγές στις αξίες,τις συμπεριφορές,τις λεκτικές εκφράσεις και τους τρόπους αλληλεπίδρασης.Τα βασικά συστατικά μιας πολιτικής κατά της ηθικής παρενόχλησης στο χώρο εργασίας προϋποθέτουν την αλλαγή νοοτροπίας στο εσωτερικό του οργανισμού,την κοινωνικοποίηση,την άριστη επικοινωνία,την αποτελεσματική εκπαίδευση του προσωπικού και τη συνεχή προσπάθεια για την εξάλειψη αρνητικών συμπεριφορών στον εργασιακό χώρο,αφενός για την προστασία των εργαζομένων και αφετέρου για την ομαλή λειτουργία του οργανισμού.Για την ανάπτυξη των πολιτικών αυτών,πρέπει να ληφθεί υπόψη η κουλτούρα του οργανισμού,το οργανωσιακό κλίμα,καθώς και το είδος της εργασίας.Για την ανάπτυξη τέτοιων πολιτικών πρέπει,επίσης,να καλυφθούν τομείς,όπως είναι: Εκπαίδευση και επιμόρφωση,Δημιουργία ενός θετικού εργασιακού περιβάλλοντος με καλές συνθήκες εργασίας,Ανάπτυξη δεξιοτήτων προσαρμογής στις αντίξοες συνθήκες του εργασιακού χώρου,απόκτηση γνώσης μέσα από την προσωπική εμπειρία των εργαζομένων και διατήρηση θετικής στάσης στις δυσκολίες,Προσπάθεια ανάπτυξης της ικανότητας κατανόησης διαχείρισης των δικών τους συναισθημάτων αλλά και των συναισθημάτων των άλλων,Ενίσχυση του διαλόγου,Επιβολή ορίων και κανόνων στην αντιμετώπιση της ανάρμοστης συμπεριφοράς,Σεβασμός της μοναδικότητας του ατόμου,Δημιουργία επιτροπής παραπόνων και συστηματικής συλλογής δεδομένων σχετικά με το "φαινόμενο mobbing" στον οργανισμό μέσω συζητήσεων με το προσωπικό,ειδικών ερωτηματολογίων,ανάλυσης παραπόνων και συζήτησης αιτιών για τη διερεύνηση συχνών απουσιών των εργαζομένων,Δημιουργία τηλεφωνικής γραμμής εξειδικευμένης όπου θα διέπεται από τις αρχές της ανωνυμίας και της εμπιστευτικότητας.
Ως προληπτικό μέτρο δράσης την εκστρατεία πληροφόρησης των εργαζομένων μέσω:
• Έκδοσης φυλλαδίων και ανάρτησης εντύπων,με σκοπό την ενημέρωση των εργαζομένων για τις υποχρεώσεις και τα δικαιώματα τους.
• Προβολή ταινιών και ντοκυμαντέρ σχετικά με το πρόβλημα του "φαινομένου mobbing".
• Οργάνωση ομιλιών και διαλέξεων.
• Δημοσίευση άρθρων σχετικών για το "φαινόμενο mobbing" σε εφημερίδες και σε άλλες πηγές ενημέρωσης.
"Σπυρίδων Μασδρακίδης"
- Τα αποτελέσματα της έρευνας σας έδειξαν ότι δημιουργούνται πλήθος ψυχολογικών προβλημάτων.Θέλετε να μας μιλήσετε λίγο για αυτά;
"Αριστοτέλης Κοΐνης"
- Στη σύγχρονη εποχή,η εργασία αποκτά ολοένα και μεγαλύτερη σημασία στη ζωή του ατόμου,παραμερίζοντας κατά μεγάλο μέρος την προσωπική του ζωή.Ως εκ τούτου,δεν πρέπει να προκαλεί εντύπωση το γεγονός ότι το αρνητικό εργασιακό περιβάλλον,όπως συμβαίνει στις περιπτώσεις ηθικής παρενόχλησης,έχει αρνητικό αντίκτυπο στην ζωή του εργαζομένου.
Τα άτομα που εκτίθενται σε μακροχρόνιο και επίμονο εκφοβισμό/παρενόχληση στην εργασία έχει βρεθεί να έχουν χαμηλή αυτοεκτίμηση και αυτοπεποίθηση και υποφέρουν από κοινωνική απομόνωση,στιγματισμό και κακή κοινωνική προσαρμογή.Περαιτέρω,τα άτομα που βιώνουν εκφοβισμό ή μορφές παρενόχλησης στην εργασία έχουν χαμηλά επίπεδα ικανοποίησης από την εργασία,εργασιακής απόδοσης,κινήτρων και αποτελεσματικότητας,ενώ οι κοινωνικές τους σχέσεις μετατρέπονται σε ‘τοξικές’,τόσο στην εργασία όσο και στο φιλικό και οικογενειακό περιβάλλον τους.Συνεπώς,η εργασιακή παρενόχληση σχετίζεται ανεξάρτητα με την ποιότητα των κοινωνικών του σχέσεων.Συγκεκριμένα,όσο περισσότερο ηθική παρενόχληση δέχονται οι επαγγελματίες υγείας στον χώρο της εργασίας τους τόσο χειρότερη είναι η ποιότητα της ζωής τους όσον αφορά τον τομέα των κοινωνικών σχέσεων.Είναι δυνατόν να παρατηρηθούν διαφορετικά σωματικά,ψυχικά και ψυχοσωματικά συμπτώματα σε άτομα που έχουν εκτεθεί σε συστηματική παρενόχληση στον χώρο της εργασίας τους.Αυτά τα συμπτώματα περιλαμβάνουν τα ακόλουθα: (α) σωματικές διαταραχές (χρόνια κόπωση,γαστρεντερικές διαταραχές,υπερβολική πρόσληψη ή απώλεια βάρους,αϋπνία,διάφορα σύνδρομα πόνου,επιδείνωση της λειτουργίας του ανοσοποιητικού συστήματος και αυξημένη χρήση αλκοόλ,φαρμακευτικών ουσιών και τσιγάρων),(β) ψυχικές διαταραχές (κατάθλιψη,ψυχική εξουθένωση,αίσθηση συναισθηματικού κενού και ότι η ζωή στερείται νοήματος,άγχος,απώλεια κινήτρων και ενθουσιασμού,απάθεια,υπομανία και διαταραχή προσαρμογής) και (γ) συμπεριφορικές διαταραχές (ευερεθιστότητα,συμπεριφορά υψηλού κινδύνου,απώλεια συγκέντρωσης,συναισθηματικές εκρήξεις,κυνισμός και τραχύτητα,υπερβολική ευαισθησία στα εξωτερικά ερεθίσματα,έλλειψη συναισθημάτων,οικογενειακά προβλήματα,διαζύγιο,αυτοκτονία).
"Σπυρίδων Μασδρακίδης"
- Μπορούμε να αναφέρουμε ενδεικτικά,σε ένα/δύο,περιστατικά ανθρώπων που δέχθηκαν Ηθική Παρενόχληση;
"Αριστοτέλης Κοΐνης"
- Υπάρχουν πολλοί άνθρωποι-εργαζόμενοι που έχουν υποστεί ηθική παρενόχληση.Δυο περιστατικά στην έρευνα μου που μου έκαναν εντύπωση είναι από το χώρο της νοσηλευτικής και ιατρικής υπηρεσίας (μια νοσηλεύτρια και ένας ειδικευόμενος ιατρός),όπου για διάστημα ενός έτους περίπου ήταν θύματα ψυχολογικής παρενόχλησης από τους συναδέλφους τους και προϊσταμένους αντίστοιχα με αποτέλεσμα να αναπτύξουν καταθλιπτικά συμπτώματα και κρίσεις πανικού και να φτάσουν στο σημείο να σκεφτούν το ενδεχόμενο της παραίτησης.Δεν βρήκαν υποστήριξη από κανέναν στο εργασιακό τους περιβάλλον.Ξεκίνησαν ψυχοθεραπεία για να αντιμετωπίσουν τις δύσκολές αυτές καταστάσεις μετά από δική μου παρότρυνση.
"Σπυρίδων Μασδρακίδης"
- Ποιος είναι ο ενδεδειγμένος τρόπος αντιμετώπισης όταν πλέον η Ηθική Παρενόχληση έχει βλάψει την ψυχική μας υγεία;
"Αριστοτέλης Κοΐνης"
- Η πρόληψη και η παρέμβαση της ηθικής παρενόχλησης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ποιότητα της ηγεσίας εντός του οργανισμού και την ανταπόκριση του τμήματος διαχείρισης ανθρώπινων πόρων απέναντι στο πρόβλημα.Επίσης,το αυξημένο ενδιαφέρον και η κατάλληλη εκπαίδευση των στελεχών μιας υπηρεσίας μπορεί να μειώσει αισθητά την πιθανότητα εμφάνισης ψυχολογικής βίας ή παρενόχλησης στην εργασία.Για την αντιμετώπιση του φαινομένου,θα πρέπει να υπάρχει γραπτή δήλωση δέσμευσης του οργανισμού,που θα ορίζει τα καθήκοντα των διευθυντών,τη διαδικασία καταγγελίας των περιστατικών και τη λήψη πειθαρχικών μέτρων.
Τα επίπεδα παρέμβασης για την αντιμετώπιση της ηθικής παρενόχλησης είναι τα κάτωθι : Ψυχολογική υποστήριξη και αποκατάσταση των θυμάτων μέσω ψυχοθεραπείας,οργάνωσης εστιασμένων ομάδων με σκοπό την βοήθειά τους,πιθανή χορήγηση φαρμακευτικής αγωγής και επαγγελματική αποκατάσταση,Δημιουργία υποστηρικτικών δικτύων για τα θύματα παρενόχλησης και εκφοβισμού,Θέσπιση νομοθεσίας για την πειθαρχία των θυτών.Σε περίπτωση εμφάνισης του "συνδρόμου mobbing",οι θεραπευτικές παρεμβάσεις αφορούν διάφορες μεθόδους και προσεγγίσεις.Η θεραπευτική αντιμετώπιση των θυμάτων παρενόχλησης μπορεί να επιτευχθεί μέσω της ψυχολογικής υποστήριξης-ψυχοθεραπείας,της επαγγελματικής αποκατάστασης,της πιθανής θεραπευτικής αγωγής και,τέλος,μέσω οργάνωσης ομάδων με στόχο την υποστήριξη και την αυτο-βοήθεια.Στο πλαίσιο νοσοκομειακής περίθαλψης (Schwickerath 2001),η θεραπεία (ψυχολογική-ψυχοθεραπευτική),μπορεί να είναι ομαδικά και ατομικά υποστηρικτική και σταθεροποιητική.Υπάρχουν διαφορετικές μορφές θεραπείας που μπορούν να εφαρμοστούν: Κοινωνική Θεραπεία,Θεραπεία μέσω Τέχνης,Ομαδική Θεραπεία,Εργασιακή Θεραπεία,Ατομική Ψυχολογική Υποστήριξη/Ψυχοθεραπεία,Παροχή Συμβουλευτικής
"Σπυρίδων Μασδρακίδης"
- Μας παρουσιάζεται μία ολοκληρωμένη έρευνα/μελέτη.Ποιο μήνυμα θα θέλατε να περάσετε στους αναγνώστες με το βιβλίο σας;
"Αριστοτέλης Κοΐνης"
- Σε αυτό το βιβλίο,έγινε προσπάθεια να εξεταστεί το φαινόμενο της ηθικής παρενόχλησης,δίνοντας ιδιαίτερα έμφαση στις προεκτάσεις που έχει στο χώρο της υγείας.Η εντυπωσιακή αύξηση φαινομένων όπως η ηθική παρενόχληση στο εργασιακό περιβάλλον αποτελεί ένδειξη του ατομικισμού που κυριαρχεί στη σύγχρονη κοινωνία.Το βιβλίο αυτό προσφέρει πρόσθετα εμπειρικά δεδομένα για τη μελέτη της ηθικής παρενόχλησης των επαγγελματιών υγείας στο δημόσιο τομέα (νοσοκομεία) και συμβάλλει στη συζήτηση της επίδρασης των αρνητικών συμπεριφορών στη γενική ποιότητα και υγεία των επαγγελματιών υγείας.Τεκμηριώνεται τόσο βιβλιογραφικά όσο και ερευνητικά,ότι η ηθική παρενόχληση τραυματίζει τις εργασιακές σχέσεις και πλήττει την αξιοπρέπεια του ατόμου μέσα στον εργασιακό του χώρο απειλώντας την ασφάλεια της επαγγελματικής του ζωής και μερικές φορές την ασφάλεια της ψυχικής και σωματικής του ακεραιότητας.Πρέπει να εφαρμοσθεί μια δραστική πολιτική πρόληψης.Χρειάζεται δράση σε όλα τα σημεία-κλειδιά του συστήματος.Η πρόληψη της ηθικής παρενόχλησης στον εργασιακό χώρο πρέπει γενικότερα να ενταχθεί στην πρόληψη των επαγγελματικών κινδύνων,γιατί η υγεία στην εργασία συμπεριλαμβανομένης και της ψυχικής υγείας-είναι ένα θεμελιώδες δικαίωμα των εργαζομένων.
"Σπυρίδων Μασδρακίδης"
- Κοιτώντας τώρα λίγο αποστασιοποιημένα,πόσο εύκολο/δύσκολο ήταν τελικά να γράψετε αυτό το βιβλίο αλλά και τα συναισθήματά σας όταν το πιάσαμε τυπωμένο στα χέρια σας.
"Αριστοτέλης Κοΐνης"
- Ειλικρινά ήταν ένα δύσκολο εγχείρημα,αλλά θεωρώ ότι αξίζει όλη αυτή η κατάθεση ψυχής.Συναίσθημα ικανοποίησης και χαράς με κατέκλυσαν.
"Σπυρίδων Μασδρακίδης"
- Ποια είναι τα σχέδια/όνειρα του Δρ. Κοΐνη για το μέλλον; Έχετε ίσως ήδη κάποιο επόμενο βιβλίο στο μυαλό σας;
"Αριστοτέλης Κοΐνης"
- Η δημιουργία είναι κάτι που με χαρακτηρίζει στη ζωή μου επαγγελματική και προσωπική.Σχέδια και όνειρα πολλά.Ήδη τελειώνει το 2ο κατά σειρά συγγραφικό μου εγχείρημα με θέμα τη συμβολή του ιχνογραφήματος στη διερεύνηση του ψυχικού κόσμου του ανθρώπου.
"Σπυρίδων Μασδρακίδης"
- Με ποιο τρόπο θα μπορούσε να επικοινωνήσει μαζί σας το αναγνωστικό σας κοινό;
"Αριστοτέλης Κοΐνης"
- Μέσω του προσωπικού μου e-mail -telis_psyc@hotmail.com και μέσω των κοινωνικών δικτύων (facebook & instagram)
"Σπυρίδων Μασδρακίδης"
- Δρ. Κοΐνη αφού σας ευχαριστήσω και σας ευχηθώ καλοτάξιδο το βιβλίο σας,θα σας ζητήσω να κλείσετε με μια δική σας φράση αυτή τη συνέντευξη.Ίσως και με κάτι που εγώ αμέλησα να ρωτήσω η εσείς θα θέλατε να συμπληρώσετε.
"Αριστοτέλης Κοΐνης"
- Θα κλείσω αυτή την όμορφη και ενδιαφέρουσα συζήτηση μαζί σας με μια φράση του Λεο Μπουσκάλια "Δεν είναι που δεν έχουμε φτερά...είναι που δεν ξέρουμε προς τα πού να φτερουγίσουμε",τονίζοντας την ανάγκη ότι ο άνθρωπος μπορεί να λειτουργήσει αποδοτικά στο εργασιακό του περιβάλλον μόνο όταν του δίνεται η ευκαιρία να ενεργεί ελεύθερα,όταν νιώθει ότι οι άλλοι τον υπολογίζουν και τον αναγνωρίζουν και,γενικότερα,θα λέγαμε όταν αισθάνεται ασφάλεια μέσα στον εργασιακό χώρο.Οι σχέσεις που δημιουργούνται μέσα σε μια οργάνωση αποτελούν το υπόβαθρο για την ανάπτυξη παραγωγικών δραστηριοτήτων.Αρμονικές σχέσεις πρέπει να αναπτύσσονται ανάμεσα σε όλα τα μέλη μιας οργάνωσης ανεξαρτήτως θέσεως.Έτσι,λοιπόν,πρέπει να δημιουργηθεί η πεποίθηση στους εργαζομένους ότι οι θετικές αλληλεπιδράσεις και το κλίμα εμπιστοσύνης και συνεργασίας αποβαίνουν προς κοινό όφελος,τόσο ηθικής όσο και υλικής φύσεως.Ωστόσο,το κατά πόσον καλές θα είναι οι διαπροσωπικές σχέσεις στο χώρο εργασίας,εξαρτάται και από τη νοοτροπία των εργαζομένων,μιας και υπάρχουν άτομα περισσότερο ανταγωνιστικά κι άλλα λιγότερο.Κάθε περιβάλλον εργασίας θα πρέπει να διακατέχεται από τις αξίες της δικαιοσύνης και του σεβασμού και,παράλληλα,κάθε εργαζόμενος θα πρέπει να αισθάνεται ασφάλεια και ηρεμία στο περιβάλλον εργασίας του.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου